• تمامی فعالیت ژیرو 24 طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. متن کامل قانون تجارت الکترونیک را می‌توانید در اینجا مشاهده کنید. خرید از ژیرو 24 به معنی پذیرش این قوانین توسط شما است.
• برای خرید از فروشگاه باید حساب کاربری داشته باشید. می‌توانید در جریان خرید یا قبل از آن حساب کاربری خود را ایجاد کنید. ساخت حساب کاربری صرفا با شماره موبایل فعال امکان پذیر است.
• تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه دارای مجوز فروش در ایران هستند.
• در تمام طول شبانه‌روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؛ اما سفارشات از ساعت 9:30 الی 17 بررسی و پردازش می‌شوند.
• جهت پشتیبانی و پاسخ به سوالات، وارد نمودن اطلاعات دقیق و صحیح کاربری ضروری است؛ این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی و تلفن همراه  است.
• درج کد ملی برای ارسال سفارش لازم و ضروری است.
• مرجوع کردن سفارشات با هماهنگی قبلی و صرفا به صورت ارسال آنلاین تیکت و از طریق صفحه مربوط آن در ژیرو 24 صورت می‌گیرد. مشتری می‌تواند هر ساعت از شبانه‌روز درخواست خود را ارسال کند؛ اما درخواست‌های پشتیبانی فقط از ساعت 8 تا 20 روزهای غیرتعطیل رسیدگی و پاسخ داده می‌شوند.

تمامی شرایط فوق در صفحات مربوطه شرح داده شده‌اند. اگر هرگونه ابهامی در قوانین و مقررات ژیرو 24 دارید می‌توانید آن را از ما بپرسید. جواب شما در اسرع وقت داده خواهد شد.